سياسة الاسترداد والإرجاع

ضمان استرداد الأموال لمدة 90 يوماً

We stand behind our Carbon Fiber Products with a 90-day money-back guarantee. If you’re not completely satisfied with your purchase, we’re here to help make it right!

عملية الإرجاع

الخطوة 1: اتصل بنا

املأ نموذج الاتصال بنا أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على service@Insolesus.com
يرجى تضمين:

اسمك الكامل
رقم الطلب
سبب العودة
الصور (إذا كان هناك أي ضرر)

الخطوة 2: الحصول على تعليمات الإرجاع

سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك وتقديمه:

تعليمات إعادة الشحن
اقتراحات للحجم المناسب أو المرونة إذا لزم الأمر
حلول لضمان الراحة والأداء الأمثل

الخطوة 3: معالجة استرداد الأموال المستردة

بمجرد استلامنا وفحصنا لإرجاعك، سنقوم بإخطارك بحالة الموافقة
ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 10 أيام عمل
يرجى ملاحظة: قد تتطلب البنوك أو شركات بطاقات الائتمان وقتًا إضافيًا للمعالجة

معلومات مهمة

ما هو مغطى

استرداد ثمن المنتج بالكامل للمنتجات التي يتم إرجاعها خلال 90 يومًا
خيارات التبادل لتعديلات الحجم أو المرونة

ما لا تشمله التغطية

رسوم الشحن
الرسوم الجمركية/رسوم الاستيراد
الضرائب

الطلبات الترويجية

لعروض "اشتر أكثر ووفر أكثر" أو عروض الباقات:

سيؤدي الإرجاع الجزئي إلى تعديل مبالغ الاسترداد
مثال: إذا قمت بشراء نعلين داخليين بخصم $44 وقمت بإرجاع 1، فسيتم تعديل المبلغ المسترد ليتناسب مع سعر السلعة الواحدة

دعم العملاء

اتصل بنا إذا لم تستلم أموالك المستردة بعد 15 يوم عمل
البريد الإلكتروني: service@insolesus.com
التزامنا معدل إرجاع أقل من 3% يدل على جودة منتجاتنا

وعدنا

We’re committed to your satisfaction with our Carbon Fiber Products. Whether you have questions or need assistance, our team is here to help ensure you get the perfect fit and performance you expect.

ضمان الجودة

We’re confident you’ll love your Carbon Fiber Products. Our low return rate of less than 3% reflects our commitment to quality and customer satisfaction. If you’re not completely satisfied, we’re here to help find the right solution for you within our 90-day guarantee period.

هل تريد مني تعديل أي قسم أو إضافة معلومات إضافية لجعل السياسة أكثر وضوحاً؟