Política de devoluciones y reembolsos

Nuestra garantía de devolución del dinero en 90 días

We stand behind our Carbon Fiber Products with a 90-day money-back guarantee. If you’re not completely satisfied with your purchase, we’re here to help make it right!

Proceso de devolución

Paso 1: Póngase en contacto con nosotros

Rellene nuestro formulario de contacto o envíenos un correo electrónico a service@Insolesus.com
Por favor, incluya:

Su nombre completo
Número de pedido
Motivo de la devolución
Fotos (si hay daños)

Paso 2: Obtener instrucciones de devolución

Nuestro equipo revisará su solicitud y le proporcionará:

Instrucciones de devolución
Sugerencias para el tamaño adecuado o flexibilidad si es necesario
Soluciones para garantizar un confort y un rendimiento óptimos

Paso 3: Tramitación de la devolución

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos el estado de aprobación
Los reembolsos aprobados se procesarán automáticamente en el método de pago original en un plazo de 10 días laborables.
Nota: Los bancos o las compañías de tarjetas de crédito pueden requerir un tiempo de tramitación adicional.

Información importante

Qué cubre

Reembolso íntegro del precio del producto para artículos devueltos en un plazo de 90 días
Opciones de intercambio para ajustes de tamaño o flexibilidad

Lo que no está cubierto

Gastos de envío
Derechos de aduana/importación
Impuestos

Pedidos promocionales

Para promociones "Compre más, ahorre más" o paquetes:

Las devoluciones parciales darán lugar a importes de reembolso ajustados
Ejemplo: Si ha comprado 2 plantillas con un descuento de $44 y devuelve 1, el reembolso se ajustará al precio del artículo único.

Atención al cliente

Póngase en contacto con nosotros si no ha recibido el reembolso transcurridos 15 días hábiles
Correo electrónico: service@insolesus.com
Nuestro compromiso: Una tasa de devolución inferior a 3% demuestra la calidad de nuestros productos

Nuestra promesa

We’re committed to your satisfaction with our Carbon Fiber Products. Whether you have questions or need assistance, our team is here to help ensure you get the perfect fit and performance you expect.

Garantía de calidad

We’re confident you’ll love your Carbon Fiber Products. Our low return rate of less than 3% reflects our commitment to quality and customer satisfaction. If you’re not completely satisfied, we’re here to help find the right solution for you within our 90-day guarantee period.

¿Desea que modifique algún apartado o añada información adicional para que la política sea más clara?