Restitutie- en Retourbeleid
Onze 90 dagen geld-terug-garantie
We stand behind our Carbon Fiber Products with a 90-day money-back guarantee. If you’re not completely satisfied with your purchase, we’re here to help make it right!
Terugkeerproces
Stap 1: Neem contact met ons op
- Vul ons contactformulier in of stuur een e-mail naar service@Insolesus.com
- Vermeld:
- Uw volledige naam
- Bestelnummer
- Reden voor terugkeer
- Foto's (als er schade is)
Stap 2: Retour instructies krijgen
Ons team zal uw aanvraag bekijken en u voorzien van:
- Instructies voor retourzending
- Suggesties voor de juiste maat of flexibiliteit indien nodig
- Oplossingen voor optimaal comfort en prestaties
Stap 3: Restitutieverwerking
- Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, brengen wij u op de hoogte van de goedkeuringsstatus
- Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen automatisch verwerkt op uw oorspronkelijke betaalmethode.
- Let op: Banken of creditcardbedrijven kunnen extra verwerkingstijd vragen.
Belangrijke informatie
Wat is gedekt
- Volledige restitutie van de productprijs voor artikelen die binnen 90 dagen worden geretourneerd
- Ruilopties voor aanpassingen in grootte of flexibiliteit
Wat wordt niet gedekt
- Verzendkosten
- Douane-/invoerrechten
- Belastingen
Promotionele bestellingen
Voor "Koop meer, bespaar meer" of bundelpromoties:
- Gedeeltelijke retourzendingen resulteren in aangepaste restitutiebedragen
- Voorbeeld: Als u 2 inlegzolen hebt gekocht met een korting van $44 en u retourneert er 1, dan wordt de terugbetaling aangepast aan de prijs van het enkele artikel.
Klantenondersteuning
- Neem contact met ons op als u uw terugbetaling na 15 werkdagen nog niet hebt ontvangen
- E-mail: service@insolesus.com
- Onze belofte: Minder dan 3% retourpercentage toont onze productkwaliteit aan.
Onze belofte
We’re committed to your satisfaction with our Carbon Fiber Products. Whether you have questions or need assistance, our team is here to help ensure you get the perfect fit and performance you expect.
Kwaliteitsgarantie
We’re confident you’ll love your Carbon Fiber Products. Our low return rate of less than 3% reflects our commitment to quality and customer satisfaction. If you’re not completely satisfied, we’re here to help find the right solution for you within our 90-day guarantee period.
Wilt u dat ik een onderdeel aanpas of extra informatie toevoeg om het beleid duidelijker te maken?