Политика возврата и возмещения

Наша 90-дневная гарантия возврата денег

We stand behind our Carbon Fiber Products with a 90-day money-back guarantee. If you’re not completely satisfied with your purchase, we’re here to help make it right!

Процесс возврата

Шаг 1: Свяжитесь с нами

Заполните нашу контактную форму или напишите нам по адресу service@Insolesus.com
Пожалуйста, укажите:

Ваше полное имя
Номер заказа
Причина возврата
Фотографии (если есть повреждения)

Шаг 2: Получите инструкции по возврату

Наши сотрудники рассмотрят ваш запрос и предоставят информацию:

Инструкции по доставке возврата
Предложения по выбору подходящего размера или гибкости, если это необходимо
Решения для обеспечения оптимального комфорта и производительности

Шаг 3: Обработка возврата

Как только мы получим и проверим ваш возврат, мы сообщим вам о статусе одобрения.
Одобренные возвраты будут автоматически обработаны на ваш первоначальный метод оплаты в течение 10 рабочих дней
Обратите внимание: банки или компании, обслуживающие кредитные карты, могут потребовать дополнительного времени на обработку.

Важная информация

Что включено

Возврат полной стоимости товара при возврате в течение 90 дней
Варианты обмена для регулировки размера или гибкости

Что не покрывается

Стоимость доставки
Таможенные/импортные пошлины
Налоги

Рекламные заказы

Для акций "Купи больше, сэкономь больше" или пакетных акций:

При частичном возврате сумма возврата будет скорректирована
Пример: Если вы купили 2 стельки со скидкой $44 и вернули 1, сумма возврата будет скорректирована в соответствии с ценой одной единицы товара.

Поддержка клиентов

Свяжитесь с нами, если вы не получили возмещение по истечении 15 рабочих дней.
Электронная почта: service@insolesus.com
Наши обязательства: Менее 3% возврата демонстрирует качество нашей продукции

Наше обещание

We’re committed to your satisfaction with our Carbon Fiber Products. Whether you have questions or need assistance, our team is here to help ensure you get the perfect fit and performance you expect.

Гарантия качества

We’re confident you’ll love your Carbon Fiber Products. Our low return rate of less than 3% reflects our commitment to quality and customer satisfaction. If you’re not completely satisfied, we’re here to help find the right solution for you within our 90-day guarantee period.

Хотите ли вы, чтобы я изменил какой-либо раздел или добавил дополнительную информацию, чтобы сделать политику более понятной?